ОТЗЫВЫ интернет-магазин пряжи Настенька
[ Добавить отзыв ] |
+1 Спам
7. Лена Елена
(25.09.2015)
Очень хороший магазин! Пожалуй, лучший из интернет магазинов, которыми приходилось пользоваться. Не успела отправить заказ, как мне порезвонили, уточнили детали, предложили более удобную доставку СДЭК(сначала я заказала почтой). Заказ оформила в четверг вечером, а в понедельник он был уже в Москве. Еще и скидку сделали и в подарок два моточка пряжи положили. Хотя мне такая и не нужна, но все равно приятно, кому-нибудь подарю. Большое спасибо.
10 декабря 2013 https://maps.yandex.ru/org....9362570 Ответ: Елена, Спасибо за добрые слова! Будем рады вновь видеть Вас в нашем магазине! Для постоянных клиентов действует система скидок! Регулярное пополнение и обновление ассортимента, акции! |
+1 Спам
6. Приходько Марина Витальевна
(25.09.2015)
Очень понравился интернет-магазин пряжи "Настенька". Вся пряжа с сайта есть в наличии, заказ собирают очень быстро. Цены привлекательные. По акции рискнула сделать предоплату за заказ и осталась очень довольна результатом, так как сегодня получила посылку и нашла в ней, как и обещали, дополнительно два моточка пряжи. Спасибо! Всем рекомендую этот магазин! Выбор пряжи большой и отношение к покупателям хорошее!
22 ноября 2013 https://maps.yandex.ru/org....9362570 Ответ: Спасибо))) |
+1 Спам
5. Агафонова Марина
(25.09.2015)
Заказала первый раз. Больше никогда не закажу. Собрали быстро, доставили быстро, и опля- сюрприз, положили в упаковку пряжи с одним артикулом моток пряжи другого артикула.С таким магазином связываться больше не буду и другим не советую. Это просто непорядочно. На ваш ответ: как раз таки упаковка была вскрыта, заводская запайка пакета нарушена, пакет был просто надорван и засунут другой моток. Если это сделали на фабрике( в чем я очень сильно сомневаюсь), то вы никак не могли этого не заметить .А это говорит о качестве вашей работы.
14 ноября 2013 https://maps.yandex.ru/org....9362570 Ответ: Мы очень сожалеем, что Вы не обратились с Вашим вопросом к менеджеру интернет-магазина и не сообщили нам о возникшей проблеме. На все вопросы мы оперативно даём ответ и удовлетворяем претензии покупателя, если они действительно обоснованы. Варианты решений без дополнительных затрат для Вас мы Вам предоставили, но Вы не желаете с нами общаться, отвечать на письма и идти на контакт. |
+1 Спам
4. Губина Лариса
(25.09.2015)
Впервые обратилась с заказом в этот замечательный магазин. Очень понравилось обилие и разнообразие ассортимента, внимательное отношение менеджеров по работе с клиентами. Заказ пришёл быстро, чем очень порадовал! Теперь я знаю, где буду покупать пряжу, и уже советую Ваш магазин своим знакомым! Спасибо большое!
4 октября 2013 https://maps.yandex.ru/org....9362570 Ответ: Лариса, спасибо Вам, что Вы вновь и вновь заказываете у нас пряжу и рекомендуете наш магазин своим знакомым! Мы и дальше будем поддерживать широкий ассортимент пряжи и оперативно радовать своих покупателей новинками! Ждём Вас за новыми покупками! |
+1 Спам
3. КИРЬЯНОВА НАДЕЖДА
(25.09.2015)
Я заказывала пряжу в нескольких интернет- магазинах, и была приятно удивлена оперативностью, внимательностью и порядочностью менеджеров "Настеньки"!!! Оплатив заказ по предоплате, сразу же получила СМС о получении денег, посылочку быстро собрали и очень быстро она пришла! Получила уже третью посылку! А в последний раз, когда мне немного не хватило пряжи, я вновь заказала эту ниточку, но она пришла немного темнее цветом! С досады я написала об этом менеджеру, мне ответили, что есть и светлее, и они всегда идут навстречу своим клиентам, и могут выслать мне 1 моток по цене 0 рублей + пересылка! Вот это сервис! Я очень рада, что нашла для себя такой замечательный интернет- магазин! Благодарю за внимание и понимание!
20 июня 2013 https://maps.yandex.ru/org....9362570 Ответ: Спасибо. При заказе учитывайте, что -- партии пряжи всё время обновляются (при поступлении ниток) и в следствии этого оттенок может отличаться. Сделав заказ, в примечании напишите пожалуйста, уточните партию чтобы цвет совпал. |